Alternatives à Koban : 6 CRM comparés pour les PME françaises

Les CRM que les PME françaises comparent le plus souvent à Koban : tarifs publics 2026, usages et migration, puis le détail Charik face à Koban.

Vous cherchez une alternative à Koban adaptée au marché français des PME B2B ? Charik est un CRM moderne français, généraliste, conçu pour les équipes commerciales qui veulent regrouper leur activité dans un seul outil, à un prix lisible. Cette page passe d’abord en revue les principales alternatives du marché, puis compare en détail Charik et Koban, sans parti pris.

Charik, le CRM français que les commerciaux utilisent vraiment.

Les alternatives à Koban en 2026 : 6 CRM comparés

Quand une PME française envisage de quitter Koban, six CRM reviennent le plus souvent dans la comparaison. Charik apparaît en premier parce que cette page est éditée par Charik, les autres suivent par tarif d’entrée croissant. Tarifs publics HT relevés en octobre 2026 sur les sites des éditeurs.

CRM et éditeur Tarif d’entrée public Pensé pour
Charik
Paris, France
17 € HT / utilisateur / mois en annuel (25 € en mensuel), Charik Pro à 58 € Les PME B2B qui prospectent en France : données publiques françaises intégrées, devis, connexion native à Pennylane
noCRM.io
Paris, France
Starter à 11 € / utilisateur / mois en annuel, Expert à 22 € Les petites équipes de prospection qui veulent suivre leurs leads simplement
Pipedrive
Tallinn, Estonie
Lite à 14 € / utilisateur / mois, Growth à 39 € Les équipes qui veulent un pipeline visuel, y compris à l’international
HubSpot
Cambridge, États-Unis
Starter à 20 € / utilisateur / mois (7 € en offre de lancement), Pro à 90 € Les équipes qui veulent réunir marketing et ventes dans une même suite
Sellsy
La Rochelle, France
Vente Standard à 29 € / utilisateur / mois, 2 utilisateurs minimum Les PME qui veulent le CRM et la facturation dans le même outil
Axonaut
Toulouse, France
97 € / mois avec 1 utilisateur inclus, puis 29,99 € par utilisateur en plus Les TPE qui veulent un outil de gestion complet : CRM, facturation, trésorerie

Chaque nom renvoie vers le comparatif détaillé avec Charik. Pour chiffrer votre propre configuration (nombre de commerciaux, outils de prospection, facturation, téléphonie), le configurateur permet de comparer les CRM et le coût réel de votre stack. La suite de cette page détaille Charik face à Koban.

Comparatif rapide : Charik vs Koban

Critère Charik Koban
Origine Paris, France (2023) Lyon, France (2012)
Positionnement CRM commercial pur, focus prospection moderne Suite CRM + marketing + facturation mid-market
Tarif d’entrée 17€ HT/utilisateur/mois en annuel (25€ en mensuel) Starter à 39€/utilisateur/mois, limité à 2 utilisateurs
Tarif équivalent fonctionnel 58€ HT/utilisateur/mois (Charik Pro, données françaises incluses) Pro 49€, Entreprise 69€, Premium 89€ par utilisateur, engagement annuel
Données françaises (SIREN/SIRET) Inclus, natif et enrichi Inclus partiellement
Architecture multi-relations Oui (contact-contact, société-société, deal-deal) Non, architecture CRM classique
Hébergement France France
Essai gratuit 7 jours sans CB, 10 utilisateurs 14 jours sans CB

Quand Koban reste un bon choix

Koban reste pertinent dans plusieurs cas :

  • Une mid-market française (30-200 personnes) qui veut une suite intégrée CRM + marketing + facturation avec un éditeur français mid-range.
  • Une équipe avec un département marketing dédié qui veut un outil unifié pour les campagnes marketing automation et le CRM commercial.
  • Une structure qui a déjà construit sa stack autour de Koban et où le coût de changement est plus élevé que le gain d’optimisation.
  • Un cas où la facturation native intégrée est non-négociable et où Pennylane n’est pas une option acceptable.

Quand Charik est le bon choix

Charik a été conçu pour les PME et ETI françaises B2B qui veulent un CRM consolidé, sans empiler trois ou quatre abonnements. Voici les cas où Charik se positionne naturellement mieux que Koban :

  • Une équipe française qui prospecte en France. L’enrichissement société (SIREN, SIRET, NAF, effectifs, dirigeants) est natif et inclus dans Charik Pro, sans abonnement séparé à un outil de données type Pappers Pro, Kompass ou Société.com.
  • Une équipe qui veut un tarif lisible. 17€ HT par utilisateur et par mois en facturation annuelle (25€ en mensuel) pour le CRM complet, 58€ pour Charik Pro qui ajoute les données françaises et les signaux commerciaux. Pas de crédits qui s’épuisent, pas de modules à activer, pas de contact obligatoire avec un commercial pour obtenir un devis. Le détail du prix tient sur une page.
  • Une équipe qui a besoin de relations multiples entre objets. Charik permet de lier un contact à un autre contact, une société à une autre société, un deal à un autre deal. Cette architecture est rare et particulièrement utile pour les cabinets d’avocats, les fonds d’investissement, les cabinets de recrutement et les agences B2B.
  • Une équipe qui veut ses données hébergées en France. RGPD strict, hors Cloud Act, conforme aux exigences d’un appel d’offres public ou d’une PME industrielle française.
  • Une équipe qui veut connecter sa facturation à Pennylane. Le connecteur Charik / Pennylane est natif. Les devis sont créés dans Charik, les factures sont émises dans Pennylane, l’export comptable est automatique.
  • Une équipe qui veut démarrer en 7 jours sans CB. L’essai gratuit Charik dure 7 jours, sans carte bancaire, jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals pour tester en conditions réelles.

Tarifs : ce que vous payez vraiment

Koban et Charik adressent des profils différents. Tarifs publics relevés en septembre 2026 :

  • Charik : 17€ HT par utilisateur et par mois en facturation annuelle (25€ en mensuel) pour le CRM commercial complet, 58€ HT pour Charik Pro avec les données françaises et les signaux.
  • Koban Starter : 39€/utilisateur/mois, limité à 2 utilisateurs. Base de données, pipeline unique, devis et factures, campagnes email, signature électronique.
  • Koban Pro : 49€/utilisateur/mois jusqu’à 10 utilisateurs, avec pipelines illimités, automatisations et accès API.
  • Koban Entreprise : 69€/utilisateur/mois, sans maximum d’utilisateurs affiché et dégressif à partir du 11e, avec marketing automation, web tracking et scoring.
  • Koban Premium : 89€/utilisateur/mois à partir de 10 utilisateurs, avec gestion de projet et suivi des temps. Les tarifs Koban affichés valent pour un engagement et une facturation annuels.

Pour une équipe qui veut un CRM commercial profond avec enrichissement français, séquences, ICP et signaux, Charik Pro couvre le périmètre à 58€ HT, et Charik à 17€ si l’enrichissement n’est pas le besoin principal. Pour une équipe mid-market avec marketing automation et facturation natifs dans le même outil, Koban est dimensionné pour ça mais à un tarif plus élevé sur la suite complète.

Fonctionnalités : ce qui est inclus par défaut

Koban et Charik ne sont pas exactement sur le même segment. Différences structurantes :

  • Profondeur CRM commercial : Charik est CRM-first, avec recherche ICP, signaux de recrutement, appels d’offres et séquences avancées. Koban couvre le CRM avec un investissement partagé entre CRM, marketing automation et facturation.
  • Architecture multi-relations : Charik permet de lier objets de même type. Koban reste sur une architecture CRM classique.
  • Recherche ICP avec signaux : signaux de recrutement, appels d’offres publics depuis 2018, détection des entreprises en croissance. Charik intègre ces fonctions nativement. Koban ne les couvre pas.
  • Marketing automation : Koban a une vraie offre marketing automation native. Charik se limite aux séquences d’emails commerciales.
  • Facturation : Koban facture nativement. Charik passe par Pennylane via connecteur natif.
  • Signaux commerciaux et IA quotidienne : indicateurs IA Charik. Koban n’a pas d’équivalent direct.

Données et hébergement : la dimension française

Pour une équipe commerciale qui prospecte des entreprises françaises, l’accès aux données publiques officielles est un sujet structurant. Charik intègre nativement les bases INSEE (SIRENE), INPI et les sources publiques françaises, sans abonnement supplémentaire.

  • SIREN / SIRET : récupération automatique depuis le nom de la société ou son site web.
  • Code NAF, effectif, chiffre d’affaires, forme juridique, dirigeants : enrichissement automatique sur la fiche société.
  • Hébergement France : serveurs en France, conformité RGPD, hors Cloud Act, exploitable pour répondre à des appels d’offres publics.

Koban intègre des données françaises mais avec une couverture moins systématique que Charik sur l’enrichissement automatique en continu. Les deux hébergent en France.

Migration depuis Koban vers Charik

La migration depuis Koban vers Charik passe par les exports natifs Koban :

  1. Export Koban : depuis l’interface, exporter contacts, sociétés et opportunités au format CSV.
  2. Tri périmètre : Koban mélange CRM, marketing et facturation. La migration vers Charik se concentre sur le CRM. Pour la facturation, prévoir Pennylane.
  3. Import Charik : import CSV avec mapping.
  4. Reconnexion Pennylane si besoin : connecteur natif Charik / Pennylane pour la chaîne devis-facture.

Délai observé : 5 à 10 jours ouvrés selon la complexité historique.

Comment décider entre les deux ?

La grille de décision tient en quelques questions concrètes :

  • Combien d’utilisateurs commerciaux dans votre équipe ? Si la réponse est entre 2 et 50, Charik est dimensionné pour vous.
  • Combien de vos prospects sont des entreprises françaises ? Si la majorité, l’enrichissement français natif change la productivité quotidienne.
  • Avez-vous déjà besoin de payer pour un outil de données entreprises (Pappers, Kompass, Société, Dropcontact, Kaspr) en plus de votre CRM actuel ? Si oui, Charik consolide les deux.
  • Votre facturation passe-t-elle par Pennylane ou un outil français équivalent ? La connexion native Charik / Pennylane évite une intégration custom.
  • Hébergement France obligatoire pour vos clients (secteur public, santé, finance) ? Le critère devient bloquant pour un CRM non européen.

Si vous répondez oui à au moins trois de ces questions, Charik mérite un essai. Si vous êtes une scale-up internationale avec une équipe distribuée sur cinq pays et des intégrations marketing avancées sur dix canaux, Koban reste un bon choix.

Essayer Charik comme alternative à Koban

Deux entrées possibles pour tester Charik :

  • Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire : crm.charik.app/sign-up. Jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals, accès à toutes les fonctionnalités.
  • Démo guidée 30 minutes : charik.app/demo. Un échange pour valider que Charik couvre votre cas d’usage avant d’investir du temps dans la migration.

Pour le détail tarifaire, consultez la page Prix. Pour comprendre le positionnement, lisez le guide du CRM français.

Questions fréquentes sur le choix Charik vs Koban

Quelles sont les alternatives à Koban pour une PME française ?

Les CRM les plus souvent comparés à Koban sont Charik, HubSpot, noCRM.io, Pipedrive, Sellsy et Axonaut. Le bon choix dépend du besoin principal : suivre simplement ses leads, réunir CRM et facturation dans le même outil, travailler dans une suite marketing, ou disposer des données d’entreprises françaises directement dans le CRM.

Charik est-il un vrai concurrent de Koban pour une PME française ?

Sur le périmètre CRM commercial pur, oui. Charik et Koban couvrent les fonctions essentielles. Charik est plus profond sur la prospection moderne (ICP, signaux, séquences). Koban est plus large sur marketing automation et facturation intégrée.

Combien coûte Koban par rapport à Charik ?

Koban CRM seul démarre à 39€/utilisateur sur le plan Starter, limité à 2 utilisateurs, et les paliers supérieurs vont de 49€ à 89€. Charik est à 17€ HT/utilisateur pour le CRM complet et 58€ HT pour Charik Pro. Pour la facturation, Charik passe par Pennylane (abonnement séparé).

Peut-on migrer ses données Koban vers Charik ?

Oui. Koban permet l’export CSV des contacts, sociétés et opportunités. Charik importe avec mapping guidé. La facturation Koban bascule en parallèle vers Pennylane.

Pourquoi choisir Charik plutôt que Koban si les deux sont français et hébergés en France ?

Le choix dépend du périmètre voulu. Pour une équipe qui priorise la prospection commerciale moderne (ICP, signaux, séquences, IA quotidienne), Charik est plus profond. Pour une équipe mid-market qui veut consolider CRM + marketing automation + facturation, Koban est dimensionné pour ça.

Charik a-t-il un module marketing automation comme Koban ?

Non. Charik se limite aux séquences d’emails commerciales (cold outbound, relances, nurturing simple). Pour du marketing automation multi-canal avec scoring, landing pages et campagnes, il faut un outil dédié type Brevo, Plezi ou ActiveCampaign en complément.

Charik est-il plus simple à prendre en main que Koban ?

Pour un usage CRM commercial pur, oui. L’interface Charik est centrée sur le quotidien commercial (pipeline, prospects, séquences) sans la surface étendue d’une suite mid-market. Pour une équipe qui veut tout dans un seul outil, la surface plus large de Koban a aussi sa logique.

Comparer Charik à d’autres CRM

Vous évaluez plusieurs alternatives en parallèle ? Voici les autres comparatifs Charik factuels :

Pour le détail tarifaire Charik : voir la page Prix. Pour le positionnement français : le guide du CRM français.

Le CRM français que les commerciaux utilisent vraiment.

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