Vous cherchez une alternative à Pipedrive adaptée au marché français des PME B2B ? Charik est un CRM moderne français, généraliste, conçu pour les équipes commerciales qui veulent regrouper leur activité dans un seul outil, à un prix lisible. Cette page compare factuellement les deux solutions pour vous aider à décider, sans parti pris.
Charik, le CRM français qui réunit enfin votre activité commerciale.
Comparatif rapide : Charik vs Pipedrive
| Critère | Charik | Pipedrive |
|---|---|---|
| Origine | Paris, France (2024) | Tallinn, Estonie (2010) |
| Tarif d’entrée | 58€ HT/utilisateur/mois, tout inclus | Essential autour de 14-19€/utilisateur/mois |
| Tarif équivalent fonctionnel | 58€ HT/utilisateur/mois, tout inclus | Professional 49-59€/mois, Power 64€, Enterprise 79€ |
| Données françaises (SIREN/SIRET) | Inclus, natif | Aucune intégration native |
| Hébergement | France | UE et USA |
| Architecture multi-relations | Oui (contact-contact, société-société, deal-deal) | Non, pipeline linéaire classique |
| Connexion Pennylane | Native | Aucune |
| Essai gratuit | 7 jours sans CB, 10 utilisateurs | 14 jours sans CB |
Quand Pipedrive reste un bon choix
Pipedrive reste pertinent dans plusieurs contextes :
- Une équipe qui veut un CRM simple et visuel centré sur le pipeline drag-and-drop, sans modules complexes. Pipedrive a fait sa réputation sur cette ergonomie.
- Une équipe internationale qui prospecte hors de France et n’a pas besoin de SIREN/SIRET ni d’enrichissement français. Pipedrive est traduit dans une vingtaine de langues.
- Une équipe qui utilise déjà LeadBooster, Web Visitors, Campaigns ou Smart Docs Pipedrive et a construit une stack autour. Le coût de switch est alors plus élevé que le gain.
- Une équipe qui veut le SDK Pipedrive et les milliers d’intégrations Zapier pour bricoler des automatisations très spécifiques. Pipedrive a un écosystème API étendu.
Quand Charik est le bon choix
Charik a été conçu pour les PME et ETI françaises B2B qui veulent un CRM consolidé, sans empiler trois ou quatre abonnements. Voici les cas où Charik se positionne naturellement mieux que Pipedrive :
- Une équipe française qui prospecte en France. L’enrichissement société (SIREN, SIRET, NAF, effectifs, dirigeants) est natif et inclus dans le tarif unique, sans abonnement séparé à un outil de données type Pappers Pro, Kompass ou Société.com.
- Une équipe qui veut un tarif lisible. 58€ HT par utilisateur et par mois, tout inclus, sans crédits qui s’épuisent, sans modules à activer, sans contact obligatoire avec un commercial pour obtenir un devis. Le détail du prix tient sur une page.
- Une équipe qui a besoin de relations multiples entre objets. Charik permet de lier un contact à un autre contact, une société à une autre société, un deal à un autre deal. Cette architecture est rare et particulièrement utile pour les cabinets d’avocats, les fonds d’investissement, les cabinets de recrutement et les agences B2B.
- Une équipe qui veut ses données hébergées en France. RGPD strict, hors Cloud Act, conforme aux exigences d’un appel d’offres public ou d’une PME industrielle française.
- Une équipe qui veut connecter sa facturation à Pennylane. Le connecteur Charik / Pennylane est natif. Les devis sont créés dans Charik, les factures sont émises dans Pennylane, l’export comptable est automatique.
- Une équipe qui veut démarrer en 7 jours sans CB. L’essai gratuit Charik dure 7 jours, sans carte bancaire, jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals pour tester en conditions réelles.
Tarifs : ce que vous payez vraiment
Sur le papier, Pipedrive Essential à 14€/utilisateur/mois semble moins cher que Charik. Le détail change quand on regarde ce qui est inclus à ce tarif. Comparatif des tarifs publics 2026 (sources : sites officiels au moment de la rédaction) :
- Charik : 58€ HT par utilisateur et par mois, engagement annuel, tout inclus. Enrichissement société et contact, séquences d’emails, recherche ICP, appels d’offres publics, signaux de recrutement, devis, Smart Badges, intégrations Gmail/Outlook/Pennylane.
- Pipedrive Essential (14-19€) : pipeline visuel, contacts, deals, intégration email basique. Pas de séquences automatiques, pas d’enrichissement, pas de signature de documents, pas de workflows.
- Pipedrive Professional (49-59€) : ajoute les workflows automatiques, la signature de documents et les insights avancés. Pas d’enrichissement français natif.
- Pipedrive Power (64€) : ajoute la planification de projets et le support prioritaire.
- Pipedrive Enterprise (79€) : ajoute la sécurité avancée et les permissions granulaires.
À périmètre fonctionnel équivalent (séquences d’emails, automatisations, enrichissement, devis), Pipedrive Professional + LeadBooster + l’enrichissement français tiers atteint typiquement 90 à 120€ par utilisateur par mois. Charik reste à 58€ HT, tout inclus.
Sur 12 mois pour une équipe de 5 commerciaux, l’écart se chiffre entre 1 500€ et 3 000€ selon les options Pipedrive activées.
Fonctionnalités : ce qui est inclus par défaut
Charik et Pipedrive partagent l’ADN « CRM commercial centré sur le pipeline ». Les fonctions sont proches, avec quelques différences structurantes :
- Enrichissement français natif : SIREN, SIRET, code NAF, effectif, chiffre d’affaires, dirigeants, automatiquement remplis sur la fiche société. Pipedrive ne propose pas l’équivalent et oriente vers des marketplaces d’apps tierces.
- Architecture multi-relations : Charik permet de lier des objets entre eux (contact-contact, société-société, deal-deal). Pipedrive reste sur une architecture linéaire deal -> personne -> organisation.
- Smart Badges : indicateurs IA quotidiens pour chaque commercial qui priorisent automatiquement les prospects à relancer. Pipedrive a des Insights mais pas d’équivalent direct.
- Recherche ICP et appels d’offres publics : Charik intègre ces deux fonctions nativement. Pipedrive demande des connecteurs tiers ou des apps spécialisées.
- Signaux de recrutement : Charik détecte automatiquement les entreprises qui recrutent sur les fonctions clés (DG, Directeur Commercial, etc.).
- Connexion Pennylane native : devis Charik, factures Pennylane, sans plugin tiers. Pipedrive demande un middleware (Make, Zapier) pour synchroniser avec Pennylane.
Données et hébergement : la dimension française
Pour une équipe commerciale qui prospecte des entreprises françaises, l’accès aux données publiques officielles est un sujet structurant. Charik intègre nativement les bases INSEE (SIRENE), INPI et les sources publiques françaises, sans abonnement supplémentaire.
- SIREN / SIRET : récupération automatique depuis le nom de la société ou son site web.
- Code NAF, effectif, chiffre d’affaires, forme juridique, dirigeants : enrichissement automatique sur la fiche société.
- Hébergement France : serveurs en France, conformité RGPD, hors Cloud Act, exploitable pour répondre à des appels d’offres publics.
Pipedrive est un acteur historiquement européen mais sans intégration de la base SIRENE française. Pour une PME B2B qui prospecte des entreprises françaises, l’absence de SIREN/SIRET natif impose la même contrainte que sur les outils américains : saisie manuelle, outil tiers payant ou développement custom.
Migration depuis Pipedrive vers Charik
La migration depuis Pipedrive vers Charik est l’une des plus simples du marché, parce que les deux outils partagent une architecture proche :
- Export Pipedrive : depuis Paramètres > Exports, lancer un export complet (contacts, sociétés, deals, activités). Format CSV natif, opération en quelques minutes.
- Vérification des champs personnalisés : Pipedrive accumule souvent beaucoup de champs custom. C’est l’occasion d’élaguer avant l’import dans Charik.
- Import dans Charik : import CSV guidé avec mapping. Les stages de pipeline Pipedrive se mappent directement sur les stages Charik.
- Reconnexion Gmail/Outlook : 5 minutes via le connecteur natif Charik. L’historique d’emails reprend automatiquement.
Pour une équipe de 5 commerciaux et 5 000 contacts, le délai observé est de 3 à 7 jours entre la décision et la mise en production.
Comment décider entre les deux ?
La grille de décision tient en quelques questions concrètes :
- Combien d’utilisateurs commerciaux dans votre équipe ? Si la réponse est entre 2 et 30, Charik est dimensionné pour vous.
- Combien de vos prospects sont des entreprises françaises ? Si la majorité, l’enrichissement français natif change la productivité quotidienne.
- Avez-vous déjà besoin de payer pour un outil de données entreprises (Pappers, Kompass, Société, Dropcontact, Kaspr) en plus de votre CRM actuel ? Si oui, Charik consolide les deux.
- Votre facturation passe-t-elle par Pennylane ou un outil français équivalent ? La connexion native Charik / Pennylane évite une intégration custom.
- Hébergement France obligatoire pour vos clients (secteur public, santé, finance) ? Le critère devient bloquant pour un CRM non européen.
Si vous répondez oui à au moins trois de ces questions, Charik mérite un essai. Si vous êtes une scale-up internationale avec une équipe distribuée sur cinq pays et des intégrations marketing avancées sur dix canaux, Pipedrive reste un bon choix.
Essayer Charik comme alternative à Pipedrive
Deux entrées possibles pour tester Charik :
- Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire : crm.charik.app/sign-up. Jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals, accès à toutes les fonctionnalités.
- Démo guidée 30 minutes : charik.app/demo. Un échange pour valider que Charik couvre votre cas d’usage avant d’investir du temps dans la migration.
Pour le détail tarifaire, consultez la page Prix. Pour comprendre le positionnement, lisez le guide du CRM français.
Questions fréquentes sur le choix Charik vs Pipedrive
Charik est-il aussi simple à utiliser que Pipedrive ?
L’ergonomie pipeline drag-and-drop est l’élément que Charik a explicitement repris de Pipedrive. La courbe d’apprentissage est similaire. La différence pour un utilisateur français est que Charik intègre les données SIREN/SIRET et les outils français nativement, ce qui réduit le nombre d’onglets à garder ouverts.
Pipedrive est moins cher que Charik à l’entrée, est-ce vraiment plus économique ?
Pipedrive Essential à 14€/utilisateur est moins cher en façade. À périmètre fonctionnel équivalent (séquences, automatisations, enrichissement français), il faut passer sur Pipedrive Professional plus des add-ons et un outil d’enrichissement tiers, ce qui dépasse Charik à 58€ HT tout inclus.
Peut-on récupérer ses données Pipedrive pour les migrer dans Charik ?
Oui. Pipedrive permet l’export natif au format CSV de toutes les entités (contacts, sociétés, deals, activités). L’import Charik est guidé, avec mapping des champs et des stages de pipeline.
L’architecture multi-relations Charik, c’est utile pour une PME B2B ?
Pour la majorité des PME commerciales classiques, le pipeline linéaire suffit. Pour certains secteurs (cabinets d’avocats, fonds d’investissement, cabinets de recrutement, agences B2B, family offices), la possibilité de lier des contacts entre eux ou des sociétés entre elles change le quotidien.
Combien de temps prend une migration Pipedrive vers Charik ?
Entre 3 et 7 jours ouvrés pour une équipe de 5 commerciaux avec quelques milliers de contacts. Les ressemblances d’architecture entre les deux outils simplifient le mapping.
Pipedrive est-il hébergé en France ?
Non. Pipedrive héberge ses données en UE (Allemagne et Estonie principalement) et aux USA. Pour une équipe française avec des exigences RGPD strictes ou des clients du secteur public, Charik héberge intégralement en France.
Comparer Charik à d’autres CRM
Vous évaluez plusieurs alternatives en parallèle ? Voici les autres comparatifs Charik factuels :
- Charik vs HubSpot : comparatif factuel 2026
- Charik vs Sellsy : comparatif factuel 2026
- Charik vs Axonaut : comparatif factuel 2026
- Charik vs noCRM.io : comparatif factuel 2026
- Charik vs Koban : comparatif factuel 2026
Pour le détail tarifaire Charik : voir la page Prix. Pour le positionnement français : le guide du CRM français.