Le CRM français pensé pour les PMI, les fabricants de machines-outils, les sous-traitants, les équipementiers et la logistique B2B. Affaires longues, comptes-clés multi-décideurs, devis techniques : tout reste relié à la fiche entreprise, du premier contact au contrat-cadre.
Cycles longs, comptes-clés, devis techniques : Charik ne triche pas avec la réalité commerciale d'une PMI.
Acheteur, technique, dirigeant : tous les interlocuteurs d'un grand compte restent reliés à la fiche entreprise, avec leur rôle dans la décision.
Cycle de 6 à 18 mois, devis itératifs, étapes claires. Le pipeline vous dit où chaque affaire en est et quoi faire ensuite.
Variantes, options, révisions successives. Les devis restent reliés à l'affaire, sans repartir de zéro à chaque tour.
Vos commerciaux saisissent leurs comptes-rendus depuis le mobile, sur le terrain. Le siège a la visibilité sans courir après l'info.
Enrichissement automatique par SIREN, code NAF, effectif, CA, dirigeants. Idéal pour identifier ses comptes-cibles par filière.
Charik ne remplace pas votre ERP, il le complète. Connecteur natif Pennylane pour la facturation, intégrations Gmail, Outlook, Google Agenda.
Cinq étapes claires, le même langage pour toute l'équipe commerciale.
Recherche ICP par code NAF, taille, région. Construisez la liste des entreprises qui correspondent à votre filière.
SIREN, effectif, CA, dirigeants, contacts décisionnels. La fiche entreprise est prête avant le premier appel.
Mails, visites, appels, comptes-rendus. Tout est relié à la fiche, accessible à toute l'équipe.
Offre technique, variantes, révisions. Le devis évolue avec l'affaire, sans rien réécrire.
Affaires en cours, prévisionnel mois par mois, relances automatiques. La direction commerciale pilote sans réunion hebdo.
Les structures B2B qui produisent ou opèrent pour d'autres entreprises, avec des commerciaux dédiés et des cycles de vente sérieux.
Vente d'équipements industriels avec spécifications techniques, démonstrations sur site, et suivi multi-annuel.
PME et ETI qui vendent leur production à d'autres entreprises : mécanique, plasturgie, électronique, agro-alimentaire BtoB.
Donneurs d'ordres à fidéliser, appels d'offres à suivre, capacités de production à valoriser.
Comptes-clés récurrents, devis fréquents sur catalogue technique, suivi de la consommation client.
Contrats annuels, comptes-cadres, volumétrie variable. Suivi des renouvellements et des comptes à risque.
Affaires complexes, plusieurs interlocuteurs côté client, phases d'avant-projet longues à tracer.
L'ERP gère la production. Excel garde la trace. Mais entre les deux, l'avant-vente reste un trou.
| Situation | Excel + ERP seuls | Avec Charik |
|---|---|---|
| Suivi des comptes-clés | Notes éparpillées, mémoire individuelle | Fiche unique multi-contacts, partagée |
| Devis et relances | Manuel, oubli fréquent | Pipeline structuré, relances planifiées |
| Mobilité terrain | Pas adapté | Mobile, compte-rendu sur place |
| Vision pipeline | Aucune, ou reporting tardif | Pipeline visuel temps réel |
| Connexion compta / ERP | Lourde ou inexistante | Connecteur Pennylane natif, API ouverte |
Non, Charik complète l’ERP. L’ERP gère la production, le stock, la facturation. Charik gère ce qui se passe avant : prospection, suivi des comptes, devis, affaires en cours. Les deux se branchent (connecteur Pennylane natif, API ouverte pour les autres ERP).
Oui. Le pipeline peut suivre des affaires sur 6 à 18 mois, avec des étapes personnalisables, des tâches récurrentes et des relances planifiées. Pas besoin de réinventer le suivi quand une affaire dure plus longtemps que prévu.
Devis intégrés à la fiche affaire. Chaque révision reste reliée à la précédente, l’historique complet est consultable. Pour la facturation, le connecteur Pennylane prend le relais.
Oui. Charik fonctionne sur navigateur mobile, les comptes-rendus de visite se saisissent sur place. Tout remonte dans la fiche entreprise immédiatement.
Un seul. Charik est rentable dès le premier commercial et passe à l’échelle jusqu’à une équipe de 50. 58€ HT par utilisateur par mois, toutes fonctionnalités incluses, engagement annuel.
Oui. Charik est édité et hébergé en France, conforme RGPD, aucun transfert hors UE.
Vos commerciaux passent déjà la moitié de leur temps à chercher de l'information dans les fichiers Excel, l'ERP et la boîte mail. Charik regroupe ce qui leur sert vraiment au quotidien, sans alourdir leur charge.
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