Alternatives à Pipedrive : 6 CRM comparés en 2026

Vous cherchez une alternative à Pipedrive adaptée au marché français des PME B2B ? Charik est un CRM moderne français, généraliste, conçu pour les équipes commerciales qui veulent regrouper leur activité dans un seul outil, à un prix lisible. Cette page passe d’abord en revue les principales alternatives du marché, puis compare en détail Charik et Pipedrive, sans parti pris.

Charik, le CRM français que les commerciaux utilisent vraiment.

Les alternatives à Pipedrive en 2026 : 6 CRM comparés

Quand une PME française envisage de quitter Pipedrive, six CRM reviennent le plus souvent dans la comparaison. Charik apparaît en premier parce que cette page est éditée par Charik, les autres suivent par tarif d’entrée croissant. Tarifs publics HT relevés en octobre 2026 sur les sites des éditeurs.

CRM et éditeur	Tarif d’entrée public	Pensé pour
Charik Paris, France	17 € HT / utilisateur / mois en annuel (25 € en mensuel), Charik Pro à 58 €	Les PME B2B qui prospectent en France : données publiques françaises intégrées, devis, connexion native à Pennylane
noCRM.io Paris, France	Starter à 11 € / utilisateur / mois en annuel, Expert à 22 €	Les petites équipes de prospection qui veulent suivre leurs leads simplement
HubSpot Cambridge, États-Unis	Starter à 20 € / utilisateur / mois (7 € en offre de lancement), Pro à 90 €	Les équipes qui veulent réunir marketing et ventes dans une même suite
Sellsy La Rochelle, France	Vente Standard à 29 € / utilisateur / mois, 2 utilisateurs minimum	Les PME qui veulent le CRM et la facturation dans le même outil
Koban Lyon, France	Starter à 39 € / utilisateur / mois (2 utilisateurs maximum), Pro à 49 €	Les PME qui veulent coupler CRM, marketing et facturation
Axonaut Toulouse, France	97 € / mois avec 1 utilisateur inclus, puis 29,99 € par utilisateur en plus	Les TPE qui veulent un outil de gestion complet : CRM, facturation, trésorerie

Chaque nom renvoie vers le comparatif détaillé avec Charik. Pour chiffrer votre propre configuration (nombre de commerciaux, outils de prospection, facturation, téléphonie), le configurateur permet de comparer les CRM et le coût réel de votre stack. La suite de cette page détaille Charik face à Pipedrive.

Comparatif rapide : Charik vs Pipedrive

Critère	Charik	Pipedrive
Origine	Paris, France (2023)	Tallinn, Estonie (2010)
Tarif d’entrée	17€ HT/utilisateur/mois en annuel (25€ en mensuel)	Lite à 14€/utilisateur/mois
Tarif équivalent fonctionnel	58€ HT/utilisateur/mois (Charik Pro, données françaises incluses)	Growth 39€, Premium 59€, Ultimate 79€, hors extensions payantes
Données françaises (SIREN/SIRET)	Inclus, natif	Aucune intégration native
Hébergement	France	UE et USA
Architecture multi-relations	Oui (contact-contact, société-société, deal-deal)	Non, pipeline linéaire classique
Connexion Pennylane	Native	Aucune
Essai gratuit	7 jours sans CB, 10 utilisateurs	14 jours sans CB

Quand Pipedrive reste un bon choix

Pipedrive reste pertinent dans plusieurs contextes :

Une équipe qui veut un CRM simple et visuel centré sur le pipeline drag-and-drop, sans modules complexes. Pipedrive a fait sa réputation sur cette ergonomie.
Une équipe internationale qui prospecte hors de France et n’a pas besoin de SIREN/SIRET ni d’enrichissement français. Pipedrive est traduit dans une vingtaine de langues.
Une équipe qui utilise déjà LeadBooster, Web Visitors, Campaigns ou Smart Docs Pipedrive et a construit une stack autour. Le coût de switch est alors plus élevé que le gain.
Une équipe qui veut le SDK Pipedrive et les milliers d’intégrations Zapier pour bricoler des automatisations très spécifiques. Pipedrive a un écosystème API étendu.

Quand Charik est le bon choix

Charik a été conçu pour les PME et ETI françaises B2B qui veulent un CRM consolidé, sans empiler trois ou quatre abonnements. Voici les cas où Charik se positionne naturellement mieux que Pipedrive :

Une équipe française qui prospecte en France. L’enrichissement société (SIREN, SIRET, NAF, effectifs, dirigeants) est natif et inclus dans Charik Pro, sans abonnement séparé à un outil de données type Pappers Pro, Kompass ou Société.com.
Une équipe qui veut un tarif lisible. 17€ HT par utilisateur et par mois en facturation annuelle (25€ en mensuel) pour le CRM complet, 58€ pour Charik Pro qui ajoute les données françaises et les signaux commerciaux. Pas de crédits qui s’épuisent, pas de modules à activer, pas de contact obligatoire avec un commercial pour obtenir un devis. Le détail du prix tient sur une page.
Une équipe qui a besoin de relations multiples entre objets. Charik permet de lier un contact à un autre contact, une société à une autre société, un deal à un autre deal. Cette architecture est rare et particulièrement utile pour les cabinets d’avocats, les fonds d’investissement, les cabinets de recrutement et les agences B2B.
Une équipe qui veut ses données hébergées en France. RGPD strict, hors Cloud Act, conforme aux exigences d’un appel d’offres public ou d’une PME industrielle française.
Une équipe qui veut connecter sa facturation à Pennylane. Le connecteur Charik / Pennylane est natif. Les devis sont créés dans Charik, les factures sont émises dans Pennylane, l’export comptable est automatique.
Une équipe qui veut démarrer en 7 jours sans CB. L’essai gratuit Charik dure 7 jours, sans carte bancaire, jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals pour tester en conditions réelles.

Tarifs : ce que vous payez vraiment

Sur le papier, Pipedrive Lite à 14€/utilisateur/mois semble moins cher que Charik. Le détail change quand on regarde ce qui est inclus à ce tarif. Comparatif des tarifs publics relevés en septembre 2026 (sources : sites officiels des éditeurs) :

Charik : 17€ HT par utilisateur et par mois en facturation annuelle (25€ en mensuel). Pipeline, contacts, sociétés, deals, devis, scénarios d’emails, reporting, prise de rendez-vous avec Charik Agenda, intégrations Gmail, Outlook et Pennylane.
Charik Pro : 58€ HT par utilisateur et par mois, engagement annuel. Ajoute l’enrichissement des sociétés et des contacts, la recherche ICP, les appels d’offres publics et les signaux commerciaux.
Pipedrive Lite (14€) : le palier d’entrée. Pipeline visuel, contacts, deals, intégration email.
Pipedrive Growth (39€) : ajoute les automatisations et un reporting plus fin.
Pipedrive Premium (59€) : le palier mis en avant par l’éditeur, avec la gestion de projets et un support renforcé.
Pipedrive Ultimate (79€) : sécurité et permissions avancées.
Extensions payantes, facturées en supplément du plan : LeadBooster à partir de 32,50€, Web Visitors à partir de 41€, Smart Docs à partir de 32,50€, Projects à partir de 16€, Campaigns à partir de 13,33€, par mois.

À périmètre fonctionnel équivalent (séquences d’emails, automatisations, enrichissement français, devis), il faut compter Pipedrive Premium à 59€, LeadBooster à 32,50€ et un outil d’enrichissement français tiers, soit 110 à 130€ par utilisateur et par mois. Charik Pro couvre ce périmètre à 58€ HT.

Sur 12 mois pour une équipe de 5 commerciaux, cette configuration Pipedrive représente de 6 600€ à 7 800€, contre 3 480€ sur Charik Pro et 1 020€ sur Charik. L’écart dépend directement des extensions activées.

Fonctionnalités : ce qui est inclus par défaut

Charik et Pipedrive partagent l’ADN « CRM commercial centré sur le pipeline ». Les fonctions sont proches, avec quelques différences structurantes :

Enrichissement français natif : SIREN, SIRET, code NAF, effectif, chiffre d’affaires, dirigeants, automatiquement remplis sur la fiche société. Pipedrive ne propose pas l’équivalent et oriente vers des marketplaces d’apps tierces.
Architecture multi-relations : Charik permet de lier des objets entre eux (contact-contact, société-société, deal-deal). Pipedrive reste sur une architecture linéaire deal -> personne -> organisation.
Signaux commerciaux : indicateurs IA quotidiens pour chaque commercial qui priorisent automatiquement les prospects à relancer. Pipedrive a des Insights mais pas d’équivalent direct.
Recherche ICP et appels d’offres publics : Charik intègre ces deux fonctions nativement. Pipedrive demande des connecteurs tiers ou des apps spécialisées.
Signaux de recrutement : Charik détecte automatiquement les entreprises qui recrutent sur les fonctions clés (DG, Directeur Commercial, etc.).
Prise de rendez-vous intégrée : Charik Agenda permet à un prospect de réserver un créneau depuis un lien public, synchronisé avec Gmail ou Outlook, inclus dès le plan à 17€. Chez Pipedrive, la prise de rendez-vous relève du Scheduler des paliers supérieurs.
Résumé IA de la fiche contact : en un clic, Charik synthétise les échanges, rendez-vous et notes d’un contact, avec une IA hébergée en France chez OVHcloud.
Connexion Pennylane native : devis Charik, factures Pennylane, sans plugin tiers. Pipedrive demande un middleware (Make, Zapier) pour synchroniser avec Pennylane.

Données et hébergement : la dimension française

Pour une équipe commerciale qui prospecte des entreprises françaises, l’accès aux données publiques officielles est un sujet structurant. Charik intègre nativement les bases INSEE (SIRENE), INPI et les sources publiques françaises, sans abonnement supplémentaire.

SIREN / SIRET : récupération automatique depuis le nom de la société ou son site web.
Code NAF, effectif, chiffre d’affaires, forme juridique, dirigeants : enrichissement automatique sur la fiche société.
Hébergement France : serveurs en France, conformité RGPD, hors Cloud Act, exploitable pour répondre à des appels d’offres publics.

Pipedrive est un acteur historiquement européen mais sans intégration de la base SIRENE française. Pour une PME B2B qui prospecte des entreprises françaises, l’absence de SIREN/SIRET natif impose la même contrainte que sur les outils américains : saisie manuelle, outil tiers payant ou développement custom.

Migration depuis Pipedrive vers Charik

La migration depuis Pipedrive vers Charik est l’une des plus simples du marché, parce que les deux outils partagent une architecture proche :

Export Pipedrive : depuis Paramètres > Exports, lancer un export complet (contacts, sociétés, deals, activités). Format CSV natif, opération en quelques minutes.
Vérification des champs personnalisés : Pipedrive accumule souvent beaucoup de champs custom. C’est l’occasion d’élaguer avant l’import dans Charik.
Import dans Charik : import CSV guidé avec mapping. Les stages de pipeline Pipedrive se mappent directement sur les stages Charik.
Reconnexion Gmail/Outlook : 5 minutes via le connecteur natif Charik. L’historique d’emails reprend automatiquement.

Pour une équipe de 5 commerciaux et 5 000 contacts, le délai observé est de 3 à 7 jours entre la décision et la mise en production.

Comment décider entre les deux ?

La grille de décision tient en quelques questions concrètes :

Combien d’utilisateurs commerciaux dans votre équipe ? Si la réponse est entre 2 et 50, Charik est dimensionné pour vous.
Combien de vos prospects sont des entreprises françaises ? Si la majorité, l’enrichissement français natif change la productivité quotidienne.
Avez-vous déjà besoin de payer pour un outil de données entreprises (Pappers, Kompass, Société, Dropcontact, Kaspr) en plus de votre CRM actuel ? Si oui, Charik consolide les deux.
Votre facturation passe-t-elle par Pennylane ou un outil français équivalent ? La connexion native Charik / Pennylane évite une intégration custom.
Hébergement France obligatoire pour vos clients (secteur public, santé, finance) ? Le critère devient bloquant pour un CRM non européen.

Si vous répondez oui à au moins trois de ces questions, Charik mérite un essai. Si vous êtes une scale-up internationale avec une équipe distribuée sur cinq pays et des intégrations marketing avancées sur dix canaux, Pipedrive reste un bon choix.

Essayer Charik comme alternative à Pipedrive

Deux entrées possibles pour tester Charik :

Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire : crm.charik.app/sign-up. Jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals, accès à toutes les fonctionnalités.
Démo guidée 30 minutes : charik.app/demo. Un échange pour valider que Charik couvre votre cas d’usage avant d’investir du temps dans la migration.

Pour le détail tarifaire, consultez la page Prix. Pour comprendre le positionnement, lisez le guide du CRM français.

Questions fréquentes sur le choix Charik vs Pipedrive

Quelles sont les alternatives à Pipedrive pour une PME française ?

Les CRM les plus souvent comparés à Pipedrive sont Charik, HubSpot, noCRM.io, Sellsy, Koban et Axonaut. Le bon choix dépend du besoin principal : suivre simplement ses leads, réunir CRM et facturation dans le même outil, travailler dans une suite marketing, ou disposer des données d’entreprises françaises directement dans le CRM.

Charik est-il aussi simple à utiliser que Pipedrive ?

L’ergonomie pipeline drag-and-drop est l’élément que Charik a explicitement repris de Pipedrive. La courbe d’apprentissage est similaire. La différence pour un utilisateur français est que Charik intègre les données SIREN/SIRET et les outils français nativement, ce qui réduit le nombre d’onglets à garder ouverts.

Pipedrive est moins cher que Charik à l’entrée, est-ce vraiment plus économique ?

Pipedrive Lite à 14€/utilisateur est moins cher en façade, et reste moins cher que Charik à 17€ si le besoin s’arrête au pipeline. À périmètre fonctionnel équivalent (séquences, automatisations, enrichissement français), il faut passer sur Premium à 59€ plus des extensions payantes et un outil d’enrichissement tiers, ce qui dépasse Charik Pro à 58€ HT.

Peut-on récupérer ses données Pipedrive pour les migrer dans Charik ?

Oui. Pipedrive permet l’export natif au format CSV de toutes les entités (contacts, sociétés, deals, activités). L’import Charik est guidé, avec mapping des champs et des stages de pipeline.

L’architecture multi-relations Charik, c’est utile pour une PME B2B ?

Pour la majorité des PME commerciales classiques, le pipeline linéaire suffit. Pour certains secteurs (cabinets d’avocats, fonds d’investissement, cabinets de recrutement, agences B2B, family offices), la possibilité de lier des contacts entre eux ou des sociétés entre elles change le quotidien.

Combien de temps prend une migration Pipedrive vers Charik ?

Entre 3 et 7 jours ouvrés pour une équipe de 5 commerciaux avec quelques milliers de contacts. Les ressemblances d’architecture entre les deux outils simplifient le mapping.

Pipedrive est-il hébergé en France ?

Non. Pipedrive héberge ses données en UE (Allemagne et Estonie principalement) et aux USA. Pour une équipe française avec des exigences RGPD strictes ou des clients du secteur public, Charik héberge intégralement en France.

Comparer Charik à d’autres CRM

Vous évaluez plusieurs alternatives en parallèle ? Voici les autres comparatifs Charik factuels :

Pour le détail tarifaire Charik : voir la page Prix. Pour le positionnement français : le guide du CRM français.

Alternatives à Pipedrive : 6 CRM comparés pour les PME françaises