Alternative à HubSpot : pourquoi choisir Charik

HubSpot est puissant mais complexe et coûteux pour les PME françaises. Charik offre une alternative simple avec enrichissement de données intégré.

Vous cherchez une alternative à HubSpot adaptée au marché français des PME B2B ? Charik est un CRM moderne français, généraliste, conçu pour les équipes commerciales qui veulent regrouper leur activité dans un seul outil, à un prix lisible. Cette page compare factuellement les deux solutions pour vous aider à décider, sans parti pris.

Charik, le CRM français qui réunit enfin votre activité commerciale.

Comparatif rapide : Charik vs HubSpot

Critère Charik HubSpot
Origine Paris, France (2024) Cambridge, USA (2006)
Tarif d’entrée 58€ HT/utilisateur/mois, tout inclus CRM gratuit ; Sales Hub Starter à partir de 15€/utilisateur/mois
Tarif pour équipe sérieuse 58€ HT/utilisateur/mois, tout inclus Sales Hub Pro autour de 90€/utilisateur/mois en 2026
Données françaises (SIREN/SIRET) Inclus, natif Aucune intégration native
Hébergement France USA et UE (Cloud Act applicable)
Engagement Annuel Annuel par défaut, conditions de sortie variables
Essai gratuit 7 jours, sans CB, 10 utilisateurs CRM gratuit limité ; essai Pro sur demande
Connexion Pennylane Native, avec devis intégrés dans le CRM Native via la marketplace

Quand HubSpot reste un bon choix

HubSpot reste pertinent dans certains contextes précis :

  • Une équipe marketing intégrée et mature qui a besoin du Marketing Hub avec ses workflows multi-canal, le scoring, les landing pages et le tracking comportemental complet. Charik est CRM-first et n’embarque pas un Marketing Hub équivalent.
  • Une scale-up internationale avec des équipes commerciales dans plusieurs pays et plusieurs langues. HubSpot couvre nativement 6 langues d’interface et de nombreuses devises ; Charik est centré sur le français et la zone euro.
  • Une équipe qui investit dans un ecosystème d’apps tiers via la marketplace HubSpot (1500+ intégrations). Charik a une vingtaine d’intégrations natives focalisées sur la stack française type (Gmail, Outlook, Pennylane, Brevo).
  • Un service client multi-canal complexe qui veut utiliser le Service Hub HubSpot avec ses tickets, son knowledge base, ses chatbots avancés. Charik ne propose pas de module service au moment de la rédaction de cette page.

Quand Charik est le bon choix

Charik a été conçu pour les PME et ETI françaises B2B qui veulent un CRM consolidé, sans empiler trois ou quatre abonnements. Voici les cas où Charik se positionne naturellement mieux que HubSpot :

  • Une équipe française qui prospecte en France. L’enrichissement société (SIREN, SIRET, NAF, effectifs, dirigeants) est natif et inclus dans le tarif unique, sans abonnement séparé à un outil de données type Pappers Pro, Kompass ou Société.com.
  • Une équipe qui veut un tarif lisible. 58€ HT par utilisateur et par mois, tout inclus, sans crédits qui s’épuisent, sans modules à activer, sans contact obligatoire avec un commercial pour obtenir un devis. Le détail du prix tient sur une page.
  • Une équipe qui a besoin de relations multiples entre objets. Charik permet de lier un contact à un autre contact, une société à une autre société, un deal à un autre deal. Cette architecture est rare et particulièrement utile pour les cabinets d’avocats, les fonds d’investissement, les cabinets de recrutement et les agences B2B.
  • Une équipe qui veut ses données hébergées en France. RGPD strict, hors Cloud Act, conforme aux exigences d’un appel d’offres public ou d’une PME industrielle française.
  • Une équipe qui veut connecter sa facturation à Pennylane. Le connecteur Charik / Pennylane est natif. Les devis sont créés dans Charik, les factures sont émises dans Pennylane, l’export comptable est automatique.
  • Une équipe qui veut démarrer en 7 jours sans CB. L’essai gratuit Charik dure 7 jours, sans carte bancaire, jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals pour tester en conditions réelles.

Tarifs : ce que vous payez vraiment

Le sujet du prix est le premier qui fait basculer la décision pour une PME française. Voici les chiffres factuels publics au moment de la rédaction de cette page (mai 2026, sources : sites officiels des deux éditeurs) :

  • Charik : 58€ HT par utilisateur et par mois, engagement annuel, tout inclus. Pas de modules, pas de crédits, pas de hub Pro/Enterprise à activer. Le tarif est public sur la page Prix et ne nécessite aucun contact commercial pour être obtenu.
  • HubSpot : le CRM est gratuit, mais l’usage commercial sérieux passe par Sales Hub. Starter autour de 15€/utilisateur/mois, Professional autour de 90€/utilisateur/mois, Enterprise autour de 150€/utilisateur/mois. À cela s’ajoutent les coûts d’onboarding obligatoire pour Pro et Enterprise (à partir de 2 800€ pour Pro, plus pour Enterprise), et les marketing/service hubs si nécessaire.

Pour une équipe de 5 commerciaux sur HubSpot Sales Hub Pro, on parle d’environ 450€ par mois en licences plus l’onboarding initial. Sur Charik, la même équipe paie 290€ par mois, sans frais d’onboarding obligatoire. La différence sur 12 mois représente environ 2 000€, et plus encore sur 3 ans.

Ce calcul ne tient pas compte des outils d’enrichissement de données français qu’une équipe HubSpot doit ajouter (Pappers Pro, Dropcontact, Kaspr, Lusha), facilement 30 à 80€ supplémentaires par utilisateur et par mois. Avec Charik, l’enrichissement français est natif.

Fonctionnalités : ce qui est inclus par défaut

Sur le périmètre CRM commercial pur, Charik et HubSpot couvrent l’essentiel des fonctions attendues : pipeline visuel, gestion des contacts et sociétés, scénarios d’emails, devis, reporting, intégration Gmail et Outlook. Quelques différences structurantes méritent l’attention :

  • Enrichissement français natif : Charik récupère automatiquement SIREN, SIRET, code NAF, effectif, dirigeants depuis les bases INSEE et INPI. HubSpot ne propose pas cette fonctionnalité nativement et nécessite un outil tiers.
  • Architecture multi-relations : Charik permet de lier un contact à un autre contact (ex : un avocat lié à son client), une société à une autre société (ex : maison-mère et filiales), un deal à un autre deal (ex : deal lié à un deal antérieur perdu). HubSpot reste construit autour d’un pipeline linéaire.
  • Devis intégrés CRM + connexion Pennylane native : les devis sont créés directement dans Charik, puis les factures et la comptabilité prennent le relais dans Pennylane via un connecteur natif. HubSpot dispose également d’un connecteur Pennylane dans sa marketplace, mais les devis restent côté Pennylane (ou un module Sales Hub additionnel) sans aller-retour intégré au pipeline commercial.
  • Recherche d’appels d’offres publics français : Charik intègre la base des avis publics depuis 2018, avec historique des attributions. HubSpot ne couvre pas ce cas d’usage.
  • Signaux de recrutement : détection automatique des entreprises qui recrutent sur les fonctions clés (DG, Directeur Commercial, Directeur Achats), utile pour la prospection opportuniste. HubSpot ne couvre pas non plus ce cas d’usage.
  • Marketing Hub vs scénarios d’emails Charik : HubSpot Marketing Hub couvre les landing pages, le scoring multi-critères, les workflows multi-canal et les campagnes payantes. Charik se limite aux séquences d’emails de prospection et aux scénarios automatisés simples.

Données et hébergement : la dimension française

Pour une équipe commerciale qui prospecte des entreprises françaises, l’accès aux données publiques officielles est un sujet structurant. Charik intègre nativement les bases INSEE (SIRENE), INPI et les sources publiques françaises, sans abonnement supplémentaire.

  • SIREN / SIRET : récupération automatique depuis le nom de la société ou son site web.
  • Code NAF, effectif, chiffre d’affaires, forme juridique, dirigeants : enrichissement automatique sur la fiche société.
  • Hébergement France : serveurs en France, conformité RGPD, hors Cloud Act, exploitable pour répondre à des appels d’offres publics.

C’est l’un des points de différenciation les plus structurants face à un acteur historiquement américain. Pour une équipe qui prospecte 90% en France, l’absence de SIREN/SIRET natif dans HubSpot impose soit une saisie manuelle, soit un outil tiers payant, soit un développement custom via l’API. Avec Charik, c’est inclus dans les 58€ HT par utilisateur.

Migration depuis HubSpot vers Charik

La migration depuis HubSpot vers Charik suit un parcours assisté en quatre étapes :

  1. Export HubSpot : depuis les paramètres HubSpot, exporter les contacts, les sociétés et les deals au format CSV. C’est une opération native HubSpot, gratuite et sans limitation de volume sur les exports.
  2. Audit de qualité des données : nettoyage des doublons, normalisation des champs, identification des SIREN/SIRET manquants (Charik les retrouvera automatiquement à l’import).
  3. Import dans Charik : import CSV guidé, mapping des champs HubSpot vers les champs Charik, conservation des stages de pipeline et de l’historique de deals.
  4. Onboarding équipe : 1 à 2 sessions de 30 minutes avec l’équipe Charik suffisent pour les usages courants. Pour une migration complexe, une option d’accompagnement migration personnalisée est disponible.

Le délai moyen observé pour une équipe de 5 commerciaux est de 5 à 10 jours ouvrés entre la décision et la mise en production. Les emails (Gmail / Outlook) se reconnectent en 5 minutes via le connecteur natif.

Comment décider entre les deux ?

La grille de décision tient en quelques questions concrètes :

  • Combien d’utilisateurs commerciaux dans votre équipe ? Si la réponse est entre 2 et 30, Charik est dimensionné pour vous.
  • Combien de vos prospects sont des entreprises françaises ? Si la majorité, l’enrichissement français natif change la productivité quotidienne.
  • Avez-vous déjà besoin de payer pour un outil de données entreprises (Pappers, Kompass, Société, Dropcontact, Kaspr) en plus de votre CRM actuel ? Si oui, Charik consolide les deux.
  • Votre facturation passe-t-elle par Pennylane ou un outil français équivalent ? La connexion native Charik / Pennylane évite une intégration custom.
  • Hébergement France obligatoire pour vos clients (secteur public, santé, finance) ? Le critère devient bloquant pour un CRM non européen.

Si vous répondez oui à au moins trois de ces questions, Charik mérite un essai. Si vous êtes une scale-up internationale avec une équipe distribuée sur cinq pays et des intégrations marketing avancées sur dix canaux, HubSpot reste un bon choix.

Essayer Charik comme alternative à HubSpot

Deux entrées possibles pour tester Charik :

  • Essai gratuit 7 jours, sans carte bancaire : crm.charik.app/sign-up. Jusqu’à 10 utilisateurs et 100 contacts/sociétés/deals, accès à toutes les fonctionnalités.
  • Démo guidée 30 minutes : charik.app/demo. Un échange pour valider que Charik couvre votre cas d’usage avant d’investir du temps dans la migration.

Pour le détail tarifaire, consultez la page Prix. Pour comprendre le positionnement, lisez le guide du CRM français.

Questions fréquentes sur le choix Charik vs HubSpot

Charik est-il vraiment une alternative à HubSpot pour une PME française ?

Oui, sur le périmètre Sales Hub Starter et Pro. Charik couvre les fonctions CRM commerciales clés (pipeline, contacts, séquences, reporting, devis) à un tarif unique de 58€ HT, et ajoute des fonctions natives que HubSpot ne couvre pas (SIREN/SIRET, appels d’offres publics, signaux de recrutement, recherche ICP française). Charik n’a pas vocation à remplacer Marketing Hub ou Service Hub.

Combien coûte HubSpot par rapport à Charik en 2026 ?

HubSpot Sales Hub Pro tourne autour de 90€/utilisateur/mois en 2026, plus l’onboarding obligatoire (à partir de 2 800€). Charik est à 58€ HT/utilisateur/mois, sans onboarding obligatoire. Sur une équipe de 5 commerciaux, l’écart est d’environ 2 000€ la première année.

Peut-on récupérer ses données HubSpot pour les migrer dans Charik ?

Oui. HubSpot permet l’export natif des contacts, sociétés, deals et activités au format CSV. Charik propose un import guidé avec mapping des champs et conservation des stages de pipeline.

Charik gère-t-il aussi la facturation, comme HubSpot Sales Hub Pro ?

Charik gère les devis dans le CRM. Pour la facturation et la comptabilité, le connecteur natif Pennylane prend le relais. Cette séparation est plus alignée avec les usages comptables français que la facturation intégrée à un outil américain.

Charik couvre-t-il le marketing comme HubSpot Marketing Hub ?

Non. Charik propose des séquences d’emails de prospection commerciales, pas un Marketing Hub complet. Pour le marketing entrant multi-canal, il faut le coupler à un outil dédié type Brevo, ActiveCampaign ou Mailchimp.

Charik est-il hébergé en France ?

Oui, serveurs en France, RGPD strict, hors Cloud Act. C’est l’un des points où le contraste est le plus fort avec HubSpot, qui héberge par défaut aux USA ou en UE selon le plan.

Combien de temps prend une migration HubSpot vers Charik ?

Pour une équipe de 5 commerciaux et une base de quelques milliers de contacts, comptez 5 à 10 jours ouvrés entre la décision et la mise en production. Les intégrations Gmail/Outlook se reconnectent en 5 minutes.

Comparer Charik à d’autres CRM

Vous évaluez plusieurs alternatives en parallèle ? Voici les autres comparatifs Charik factuels :

Pour le détail tarifaire Charik : voir la page Prix. Pour le positionnement français : le guide du CRM français.

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