L’import de données est l’action de transférer des données existantes (contacts, sociétés, deals) vers un nouveau CRM, généralement à partir de fichiers CSV ou depuis un autre outil.
Bonnes pratiques
- Nettoyer les doublons avant l’import
- Standardiser les champs (noms, emails, téléphones)
- Vérifier les emails avant import
- Importer par lots progressifs
Un CRM avec enrichissement de données complète automatiquement les informations manquantes après l’import.