Le SaaS (Software as a Service, ou logiciel en tant que service) est un modèle de distribution où le logiciel est hébergé dans le cloud et accessible via un navigateur web. L’utilisateur paie un abonnement mensuel ou annuel au lieu d’acheter une licence.
La majorité des CRM modernes sont des SaaS : pas d’installation, pas de serveur à gérer, mises à jour automatiques.
Avantages du SaaS
- Accessible depuis n’importe quel appareil
- Pas de maintenance technique
- Mises à jour incluses
- Coût prévisible (abonnement)
Charik est un CRM SaaS hébergé en France, accessible depuis n’importe quel navigateur.