Le cold call (appel à froid) est un appel téléphonique de prospection passé à un prospect sans échange préalable.
Malgré l’essor du cold email et du social selling, le cold call reste un canal efficace en B2B, notamment pour les cycles de vente courts ou les offres à forte valeur ajoutée.
Clés de succès
- Préparer le contexte (connaître l’entreprise et le poste du contact)
- Avoir un pitch de 30 secondes
- Qualifier rapidement le besoin
- Proposer un rendez-vous plutôt qu’une vente directe