Un deal (aussi appelé opportunité commerciale) représente une vente potentielle dans un CRM. Chaque deal est associé à un contact, une société, un montant estimé et une date de clôture prévisionnelle.
Le deal progresse à travers les étapes du pipeline commercial : de la première prise de contact jusqu’au closing (ou à la perte).
Les informations clés d’un deal
- Montant estimé de la vente
- Date de clôture prévisionnelle
- Étape actuelle dans le pipeline
- Contact et société associés
- Probabilité de conversion
Deal et prévision de vente
La somme des deals pondérés par leur probabilité de conversion donne la prévision de vente.